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🙁 Nunca Me Llamaron

2 Junio, 2017 - 14:52
Me ofrecieron compensar con una nueva promoción x el mismo valor de mi plan subiendo la capacidad de éste a 2Giba. Me dieron un código No.1352035 me atendio el reclamo Juan Carlos Moreno pero nunca mas me llamaron para activarlo. Un chiste...una burla...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 12, Mayo 2017
  • Número: 431331

Movistar

Sin internet

SEÑORES movistar

PRESENTE


Estimados. Pague mi cuenta que vencia el 3.05, el dia 30 de abril.Llame al 105 el dia 10 de mayo me atendio Juan Carlos Moreno. Me vendio "la pomada" x las inconvenuencias surgidas, diciendo que me traspasaria a un plan- promicion por el mismo valor contratado yme suburía a 2mega y a 200 min para telefono. Me dió un codigo No.1352035. Quedo de llamarme ayer 11 de mayo para confiimar el cambio . Ni aparecio.Hoy llamo al 105 y me dejan colgada. Llamo a reclamos 4 veces y me cobran 150 pesos para atenderme. Digo ok y la lkamada se corta. Qué chiste es este. Que pésima atención!Paea colmo dicen que "esta grabación segun Ley de Subtel será grabada" otri chiste quién arregla estas arbitrariedades. reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar procede como se le antoja....espantoso!!!!
Autor: G.P.
Publicado el Viernes, Mayo 12, 2017 - 10:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

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Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro