Corte de internet

Estimados : Mi reclamo es por la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar , hace dos semanas me cortaron el Internet de la casa fueron los mismos contratista que andaban en el sector eran varias camionetas, mi hijo y yo hemos hecho el reclamo a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar han tomado nota me dijeron la primera vez que irían el Lunes 16-04-2018 , No fueron. Llamó de nuevo y me informan que irán el 23-04-2018 el Nº del reclamo es 1858570 , esto fue el Lunes 16-04. .Encuentro que es una burla a los derechos de nosotros como clientes.Digo cómo no va hacer posible que den una solucion luego, ayer por ejemplo había una camioneta de la empresa en una de las cajas cerca de mi casa mi marido se acercó a preguntar si iban a la casa de nosotros y le" respondieron que no tenían ninguna orden con el Nºde la casa". La cuenta esta al dia siempre pago anticipado ... Ahora la familia se a visto afectada por no poder realizar los trabajos ¿Que hago ? que impotencia que te ignoren solo porque es la única empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar que realiza este servicio en la comuna de La Granja ".Movistar tienen el monopolio aca gracias