- Ñuñoa, Chile
- 05, Abril 2018
- Número: 490466
Sin servicio

PRESENTE
Desde el día 06 de marzo hicimos un reclamo por no tener ni teléfono ni Internet, desde entonces han venido 2 técnicos al domicilio y supuesta mente como 4 técnicos a la planta externa, al día de hoy 05 de Abril seguimos en las mismas condiciones todos los días llamando para saber cuando vendrá un técnico, ya llevan 2 semanas indicándome que hoy viene, hoy ira y blablabla, pero nunca aparecen, encuentro el colmo que no sea agilizado con los clientes empresas la situación, esto nos ha ocasionado multas de parte de nuestros clientes por no poder despachar ni facturar debido a que sin Internet no puedo hacerlo.Movistar se lava las manos y no hay un canal mas directo algún supervisor que puedan ayudar a solucionar los problemas.Hemos hecho 2 reclamos a la Subtel, pero tampoco es de mucha ayuda, los cuales se los adjunto.
Autor: S.M.