Cobros sin uso de servicio

El dia 30 de noviembre se realizo la baja de Servicio de telefonia movil, internet y television por cambio de domicilio.Esto lo realice por sucursal virtual, ya que por este medio se puede realizar este tramite.Ayer me llamaron, diciendo que el Servicio no se ha dado de baja y que cobraran el total del Servicio y los meses que siguen.Nosotros no ocupamos éste Servicio desde el día que se solicito la baja (30 de noviembre), ya que nos cambiamos del domicilio el día 1 de diciembre.Inclusive, contratamos un nuevo Servicio (de la misma compañía) para el nuevo domicilio. .Movistar ya emitió una boleta por $42. 967. - que no corresponde, ya que estos servicios no fueron utilizados y como les comentaba anteriormente los dimos de baja el 30 de noviembre.