- San Bernardo, Chile
- 10, Diciembre 2018
- Número: 547257
Servicio
PRESENTE
el dia 20 de noviembre se ingresaron los reclamos 66313377 y 6631380 con fecha de vencimiento 27-11 y 29-11 respectivamente, no tuve contacto con nadie y no se me informo ninguna solución, intente tomar contacto pero la llamada se cortaba. Con fecha 6 de diciembre nuevamente recibo nuevos números de reclamo 6633418 y 6633423 con fecha de vencimiento 17-12 y 13-12 respectivamente. hoy 10 de diciembre logro comunicarme para saber que sucedió con los reclamos anteriores y quien me atendió solo respondió con evasivas, indico que los otros reclamos fueron cerrado y por inconsistencia se ingresaron unos nuevo. al preguntarle por que no se me informo el cierre me indica que por que no hay mail de contacto, al preguntarle por que no me llamaron dice que solo se envia mail y que tengo que esperar a la solución de los nuevos reclamos. y que me llamaran para darme la información y luego me cortaron sin darme información completa.no tengo respuesta y ya se van a cumplir un mes desde que reclame
Autor: Y.V.