- Providencia, Chile
- 04, Diciembre 2018
- Número: 545936
Sin servicio

PRESENTE
Quiero expresar un reclamo en contra de la empresa MOVISTAR. Durante 6 días hemos estado sin Servicio telefónico y se trata de una oficina de atención de público. Se han presentado 3 solicitudes para la reparación y ello no ha tenido ningún efecto. Para colmo, el día domingo 2 de diciembre pasado se recibe un mensaje de teléfono indicando que el problema estaba resuelto, lo que era una mentira. Estamos a martes y todavía se siguen dando explicaciones contradictorias, que es falla general de la zona, que es falla del cable matriz del edificio, que hay un problema generalizado, etc..Una verguenza como abusan de su poderío económico y de la posición casi monopólica que tienen..
Autor: R.M.