Sin servicio

Buenos días, soy cliente de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar desde hace ya un largo tiempo, adquiriendo un plan con ustedes, pero ya llevo dos días sin poder comunicarme con mi familia por no tener señal en el teléfono, esta situación ya es reiterada, no solo conmigo sino con todos mis compañeros que tienen contrato con ustedes. lo peor de todo de lo ocurrido es que de todas maneras el plan debe ser pagado cumpliendo con esto de manera puntual, espero lo mismo de parte de ustedes en cuanto al servicio para evitar problemas a posteriores y no pensar en cambiarme de compañía como ya lo están considerando mis compañeros. espero una pronta solución a mi problema. de antemano gracias.