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🙁 Todavía Hay Una Caída De Internet

9 Abril, 2018 - 11:25
sigue cayendo la señal, el día de ayer domingo 8 la señal se cayo mas de 5 veces la señal, lo que si ha cambiado, es cuando se cae, antes se caía la señal, volvía, pasaban 20 segundos y volvía a caer, ahora se cae y luego vuelve. Tarda en volver a caer mas o menos 30 a 40 minutos, pero sigue cayendo mucho la señal
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Espejo, Chile
  • 25, Marzo 2018
  • Número: 488013

Movistar

Caída constante de internet

SEÑORES movistar

PRESENTE


hola buenas, vengo hasta aquí para que puedan solucionar mi problema de internet (router) que se paga para su compañía, cada cierto tiempo entre 30-60 minutos, la señal se cae y en el gráfico viéndolo desde el computador en el icono de conexión aparece el símbolo de que no hay coleccione y tenemos que estar apagando, desenchufando el router para que pueda volver el Internet, ya es muy molesto, porque en días como hoy se cae entre 10 a 20 minutos el internet y es un asco de verdad, por favor quiero una solución luego y no me vengan, con que, tengo que colocar mas router o formatear etc. créanme que lo he formateado muchas veces.gracias por su atención.
Autor: D.C.
Publicado el Domingo, Marzo 25, 2018 - 16:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Resuelto. Ok

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Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
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Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

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