Servicio internet hogar

Mas de 1 mes llamando a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar 107 para que Servicio Técnico repare el Servicio Internet HOGAR, los ejecutivos que me han atendido mas de 8 veces reciben el reclamo y solicitud de reparación agendando día y hora de visita pero en estas oportunidades que espero a los técnicos en mi domicilio no llegan y pierdo tiempo y ausencia a mis labores de trabajo, hace 6 días atrás hice un último llamado a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar 107 Servicio Técnico para saber que estaba sucediendo pero ejecutivo me dice que no hay ningún reclamo y nada agendado para visita de Técnico, pedí dar de baja al Servicio y al momento que me contactan con plataforma de baja me cortaron la comunicación, hoy viernes 23/03/2018 recibo un llamado a las 10 AM comunicandome de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar que agendarían una visita pero la ejecutiva me indica que solo el día lunes 23/03/2018 en horario de: entre 8 AM y 14 PM asistirían. Quiero saber que solución podría obtener a este caso ya que en el horario que supuestamente ofrecen estar me arriesgo nuevamente que no asistan y yo no estoy en mi Hogar por mi trabajo el cual ya no me puedo ausentar porque pierdo el riesgo de perder por estas ausencias, le indico a la ejecutiva que por favor sea la visita el día sábado ya que me encuentro en el domicilio todo el día y se niega diciendo que solo puede agendar día lunes 26 de marzo.Mis boletas están canceladas al día y me indigna saber que estoy pagando por un Servicio que no uso por estar en malas condiciones.Favor, solicito una solución a mi reclamo.Atte,Déborah Barrera B.18841xxx-x9-91264535