- San Bernardo, Chile
- 25, Mayo 2018
- Número: 500586
Cobro indebido
PRESENTE
Muy buenas tardes Mi reclamo es que yo pagaba 23 mil pesos y ahora me están cobrando 205 mil pesos , según por un roaming que utilice en mexico lo que es totalmente falso según esto paso en febrero 2018 , yo hice el reclamo a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar el 05 de Marzo la respuesta fue el 16 de MAYO 2018 el numero de respaldo es 6572895 el que tenia la respuesta el 23 de mayo 2018 hoy 25 de mayo yo acudí a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar por solicitud de ROAMING que ellos me tenían que no cobrar nada porque era verdad que no tenia trafico de llamadas realizadas . reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ME CONTESTO QUE TENIA QUE PAGAR IGUAL PORQUE COMO YO ME PORTE A ENTEL NO TENÍAN BOLETA PARA DESCARGAR LO QUE SOLICITABA ROAMING ; POR LO CUAL ME SIGUEN LLAMANDO DE COBRANZAS DE reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar Y SIGUEN TRATANDO MUY MAL
Autor: M.C.