Servicio movistar play sin funcionar

Hace mas de 20 dias que no me funciona reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar play , e querido arrendar peliculas y no e podido con mi marido emos llamado mil veces al call center de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar emos puesto reclamos hasta incluso fuimos a la sucursal de huerfanos donde nos indicaron ; que todo se hacia por telefono . La verdad me parece una falta de respeto que digan que van a devolver el llamado que lo van a solucionar y nada no hacen nada pesimo el Servicio al cliente me da verguenza la verdad pago 60 mil pesos mensuales para nada . En definitiva dare de baja el Servicio mi marido ya que no contestan ni nada nose para que edta el call center si es una mediocridad de call center