Chip prepago inutilizable

Hace poco tiempo atrás (cosa de un mes aproximadamente) compré un Chip prepago 4G de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar por asunto de un viaje para tener señal. Decía que venía con internet o algo así (ya no sé dónde tengo el paquete del chip). Realicé la activación del Chip el día antes del de mi viaje, pero el Chip nunca se activó, o no correctamente al menos.Para lo único que me sirve es recibir llamadas. Tampoco puedo recargarlo yo. Nunca recibí el saldo promocional del Chip hasta el día de hoy, que me di cuenta que sigue tal cual lo dejé la última vez, inutilizable. Cabe decir que esa semana del viaje gasté entre $500 y $1000 llamando a atención al cliente desde otro celular (porque ni para eso servía) para que me solucionaran el problema y jamás lo hicieron. Definitivamente fue dinero botado a la basura