Autor:

🙁 Mal

11 Octubre, 2018 - 11:36
nunca se comunicaron conmigo, segui llamando al call center hasta el dia lunes 8 de octubre, casi un mes llamando todos los dias y ninguna solucion
el dia martes opte por portarme a claro chile y el mismo dia me portaron ambas lineas, movistar un asco, muy mala experiencia

saludos cordiales
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 27, Septiembre 2018
  • Número: 530344

Movistar

Potabilidad inconclusa

SEÑORES movistar

PRESENTE


El dia 10 de septiembre me llaman para ofrecerme un plan de movistra acepto para portar dos lineas telefonicas, el diua 12 de septiembre me llegan las sim de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y desde esa fecha hasta ahora 27 de septiembre aun no me hacen la portabilidad y el call center no me da soluciones, por facebook y por twitter tampoco me respoonden, no se hasta cuando tengo que seguir esperando, no hay ningun otro medio de comunicacion con ellos, fui a una sucursal y no pudieron hacer nada ya que la portabilidad fue tomada por medio de call center y no por sucursal.espero que por este medio me den una solucion a la brevedad ya llevo 17 dias esperando y llamando todos los dias al call center reclamandosaludos cordiales
Autor: M.S.
Publicado el Jueves, Septiembre 27, 2018 - 09:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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