- Valparaíso, Chile
- 16, Agosto 2019
- Número: 606528
Sin servicio
PRESENTE
Desde el miercoles 14 /08/19.Me encuentro sin servicios los primeros llamados para reclamar informaron que enviarian un técnico, que no llegó hoy 16 consultando con mis vecinos tampoco tienen telefono , al llamar nuevamente dicen que es una "falla masiva" y que tardarian 20 dias en reparar.Cabe destacar que hace 6 semanas instalaron fibra optica instando a los vecinos cambiarse a esesistema pero sin respetar convenios antiguos y perdiendo el numero que años hemos tenido.Hoy recibí una llamada de una ejecutiva la cual señaló que el problema no se iba a solucionar ya que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no iba hacer las reparaciones o cambios y como solucion dan un teléfono con chip . Obviamente les sale mas barato.Pero los que vivímos en valpo sabemos que por la topografía (cerros) es dificil la comunicaciónEn fin al final por las distitas respuestas de diferentes ejevutivos no hay certeza si tendremos o no servicio
Autor: D.A.