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Buenas tardes :mi reclamo es por la siguiente situación , hace como dos meses contrate un celularcon plan , el cual llego sin problemas , pero al momento de la activación me decía el chip estabaen mal estado , llame reiteradas veces a la compañía para que solucionaran mi problema , el cualnunca me dieron solución y ahora me están cobrando por un servicio que no he ocupado .estoy indignada solo por el hecho de que me bloquearon mi celular por estado de mora y no puedo hacer ningún tipo de llamado .exijo que me den una solución lo antes posible y que cobre lo que deben de cobrar , ya que nunca he ocupado el servicio correspondiente .