Sin servicio

Desde el 22 feb no contamos con telefonía ni internet. Después de mucho buscar formas de contacto, logro comunicarme tres veces en distintas fechas y en todas me indican que el problema es por un hurto de cables. No tienen una fecha estimada de solución. Han transcurrido 16 días y seguimos igual. ¿Tanto tarda una reparación de ese tipo?Por fidelidad y respeto hacia los clientes, debieran comunicar por los medios existentes para avisar a sus consumidores y que son quienes le dan el dinero.A través de Facebook por Messenger envié una nota y nadie ha respondido.Si uno se atrasa un día, le llueven las llamadas, los mensajes de texto y los correos."Pésima empresa de telefonía"