Sin telefono e internet

Señores Junto con saludarle, mi reclamo es contra la compañia reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ya que tenemos un pac de telefono , cable e internet de los cuales ase aproximadamente tres meses estamos sin internet y telefono por un robo de cable masivo en el sector, a lo cual la compañia nos sigue cobrando como si estos productos estubieran activos , se a reclamado en reiteradas veces para que solucionen el problema y no tenemos una respuesta satifactoria, ya que no se arreglan los sevicios que estan dañados y tampoco se nos descuentan de la boleta correspondiente sino que se siguen cobrando como si estuvieran activos.Los reclamos que emos echo nos dieron los siguientes numeros para verificar nuestros reclamos.STF 12022000STF 12246869