Resuelto
Autor:

🙂 Solucionado

1 Julio, 2019 - 16:21
Me activaron el servicio ahora solo debo esperar a que me llegue la bolets y no me hagan descuento por el corte del servicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Angol, Chile
  • 17, Junio 2019
  • Número: 592098

Movistar

Corte del servicio

SEÑORES movistar

PRESENTE


El día viernes cancele mi boleta correspondiente al periodo mayo del año en curso por un monto de $64.074 y resulta que me cortaron el servicio por no pago. Hoy pude recién comunicarme con una ejecutiva esto fue a las 8:00 AM y siendo las 15:20 PM aún no se ha restablecido el servicio esto me ha provocado muchos problemas ya que en mi trabajo uso mi móvil para comunicarme con proveedores y trabajadores.Lo que más me molesta es que para cortar el servicio no tienen problema, pero cuando se trata de reponerlo tienen una y otra excusa y para cobrar la reposición menos.solicito a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar reponer el servicio y tener en cuenta que por ningún motivo aceptaré el cobre adicional que ellos hacen por no pago ya que el corte del servicio fue después que la boleta estaba cancelada.
Autor: N.U.
Publicado el Lunes, Junio 17, 2019 - 15:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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