Problemas con pago

Desde el día primero de junio estuve tratando de pagar mi boleta por el sistema waypad , Bancoestado y no fue posible hasta el día 3,de junio que llamé al 103 donde me atendió una operadora la cual me asesoró para pagar en línea , que tampoco se pudo llevar a cabo ,luego llamé de nuevo y me dijeron que pagara por BCI que era la otra opción que había. Tomé la opción y le pedí a un sobrino que me la pagara ( monto de$ 15380).Se realizó la transferencia a nombre de Franco Llanos Pineda . El día 4 del mismo mes volví a llamar a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ya que aún salía impaga la boleta ,el ejecutivo que me contestó me dijo que enviara el comprobantes a un correo electrónico y a un wasap que me dió,eso hice. Luego me llegó un mensaje diciendo que aún estaba impaga la boleta y llamé de nuevo el día 7 de junio ,esa persona que me atendió me dijo que estaba todo en orden y que había un desfase en los pagos, pero comprobó el pago y me restauró el servicio. Hasta ayer 18 cuando de nuevo me mandan otro mensaje diciendo que tenía deuda pendiente. Vuelvo a llamar y cuento todo mi caso de nuevo ,me dicen que ingresaran de nuevo un reclamo ( 4 reclamos) hasta la fecha. Después de todo estos malos ratos ,me doy cuenta que además me cortan de nuevo el servicio y lo bolquean para recargar , siendo en estos lugares apartados,la única forma de comunicación. Lo único que quiero es que me hagan efectivo el pago para retirarme de su compañía . De verdad no son un buen servicio y los clientes pagamos las concecuencias. Atte Lorena Vasquez.