Sin servicio

Estimados, a quien pueda interesar llevo más de un día sin servicio en mi celular 976997010 sin explicación y solución. He llamado varias veces desde otro móvil también de la cia reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y me dicen q se restablecerá en breve y ya ha pasado más de 30 horas sin servicio en mi móvil, tanto de internet como de llamadas. De las 6 o más veces que me he comunicado dicen los ejecutivos que no encuentran deuda, un solo ejecutivo encontró que debía una diferencia de $3330 pero esa no me aparecía en mi app y resulta que me cortan el servicio. Yo hice dicho pago y tampoco se me restablece el servicio ahora necesito trabajar con mi móvil. Tampoco puedo portarme a otra cia porque aparece una deuda que ya está pagada pero que ellos no me la dan como pagada en sus sistemas. Les adjunté el pago de dicha deuda para garantizar lo dicho. Favor quien pueda ayudarme le estaría agradeciendo. gracias y atte