Cobro sin utilizar

estimadosjunto con saludar,informo que en diciembre me porte a la compañia claro y asi pagando mi ultima boleta como se debe, siendo esto que pensba que no tenia deudas con ellos, me llaman todos los dias diciendo que debo un proporcional que nisiquiera e ocupado ya que me porte a la compañia claro, lo encuentro injusto e innecesario el Cobro que me estan haciendo, son unos sinverguersas que cobran por todo ,tengo mi respaldos en la pagina de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar que se cancelo la ultima boleta y en mi cuenta tambien tengro respaldo ya que fue una transferencia, yo no pienso cancelar el proporcional porque no lo utilice, asi que colocare un reclamo en sernac por Cobro abusivo.