- Santiago, Chile
- 13, Marzo 2019
- Número: 569755
Falla servicio internet hogar
PRESENTE
No tengo internet hogar. Cuando llame a la compañía me dijeron que un técnico tenía que visitarme para arreglar el router, para lo cual éste me llamaría dentro de 48 hrs para agendar visita. Han pasado dos dias y nada. Comencé a llamar al único teléfono que publica la empresa, he llamado 5 veces ya, sin poder contactarme con alguien idóneo, llamé a dos teléfonos que me dieron que me dirigieron a la misma grabación. Tengo hasta el código de reclamo y no puedo comunicarme con nadie para que me solucione el problema.
Autor: M.H.