Pésimo servicio

Mi reclamo se remonta al mes de Diciembre del año 2017 cuando quise o al menos intenté que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar tomara en cuenta mi solicitud para un cambio de plan de Duo a Trio. Mis intentos fueron numerosos hablando con diferentes ejecutivos y contandole a cada uno de ellos una y otra vez la misma historia sin tener resultado alguno.Hasta el momento no he conseguido que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar demuestre seriedad y empatía con quien paga por sus servicios, incluso hoy llamé solicitando cambio de plan como lo he venido haciendo desde el 2017 y me dicen que no hay vacantes, cabe señalar que tengo un servicio activo y lo quiero dar de baja para contratar nuevamente un plan de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ya que el servicio actual es deplorable en cuanto a internet y TV... cuando le dije a la ejecutiva que pienso dar de baja el servicio usó un tono bastante prepotente y que tenía que ir a la sucursal sin embargo ellos realizan los contratos via telefónica " algo ridículo ", para variar y como la guinda de la torta me dice que al cambiar mi plan tendeía los mismos MEGAS que tengo actualmente... ! Esto es inédito ¡.En conclusión; desgraciadamente vivo en un sector en donde ninguna otra compania tiene factivilidad técnica y reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar lo sabe, por esta razón abusa, no se interesa por sus clientes, nos obliga a mantener un servicio que dá asco, no se nos permite dar de baja un servicio, tenemos que tolerar una atención telefónica prepotente y de muy mala educación, la pagina Web no cuenta con un canal de reclamos y los responsables no dan la cara.... un chiste de empresa!!.