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🙁 Nada Cero

2 Abril, 2019 - 11:17
e llamado hasta el dia de hoy y no tengo solución al tema, aun sigo sin wifi y mas encima me dicen que debo cancelar el valor de las boletas que obviamente no e pagado por que no tengo servicio, y ahí podre saber si esta reparada la falla o no, Decidí esperar que la super de telecomunicaciones me responda alguno de los reclamos que e ingresado, envié la documentación al chilevision noticias denuncias, pero tampoco me han llamado, y por ultimo ingrese una queja o carta de desahogo al palacio de la moneda, se que debo esperar pero es la indignación de un sistema que hace lo que quiere con los usuarios, y ante eso nada que hacer, es como decir y ahora quien podra defendernos?????
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 19, Marzo 2019
  • Número: 571152

Movistar

Sin wifi

SEÑORES movistar

PRESENTE


Bueno como miles de reclamos que e visto sobre reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y el servicio de internet es que me cortaron el servicio por el robo de cables desde el 19 febrero y me han dado fechas 11 ya con las de hoy hasta el 21 cada 3 dias hasta las 21 horas, cuando se corto mi cuenta al dia jamas con atraso y ya llevamos años con este servicio, es mas hoy me dice la srta ANGELA PEREZ PEREZ DE reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar que mi cuenta venció, que el servicio no esta repuesto porque es una falla del sector pero que si no pago la cuenta no podre ver si me llega el servicio.Osea es un chiste hable con un supervisor con el técnico encargado del servicio en maipu, y me y me juran que el servicio sera repuesto pero no hasta hoy no hay solucion.Reclame en la subtel pero tampoco responden asi que vere que pasa en chilevision-
Autor: P.Z.
Publicado el Martes, Marzo 19, 2019 - 10:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
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Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

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Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Resuelto. Ok

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Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro