Pésimo servicio

Hoy ingresé mi CUARTO reclamo al servicio técnico de TV; cada vez me agendan un nuevo día ... no llegan. Al llamar, me responde una grabación que dice que tengo un requerimiento en trámite, cero posibilidad de hablar con un ejecutivo. Ingreso por la página web y todos mis requerimientos aparecen cerrados .... sin embargo, aquí sigo esperando. Quise dar de baja los servicios, tampoco es posible, ya que no aparece ningún ejecutivo disponible ¡RARO!!!. Hoy, al ingresar el 4° reclamo, pido un mail y me dicen que NO TIENEN MAIL ¡¡¡ insólito!!! que una empresa de telecomunicaciones no tenga un mail disponible de atención al cliente. Al final de la atención se supone recibiría una encuesta .... tampoco aparece, así que me quedó con las ganas de evaluar el estupendo servicio.