Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Gorbea, Chile
  • 16, Abril 2020
  • Número: 661563

Movistar

SEÑORES Movistar

PRESENTE


Desde el dia 9 abril 2020 que estoy solicitando el plan solidario de conectividad que ofrecen por medio del Gobierno las compañias telefonicas, ya que pertenezco al 40% más vulnerable y no me dan solución, he llamado incanssble mente al 107, he tratadoo mil veces de hacer la solicitud por sucursal virtual y no se puede, he hablado por whasap con un ejecutivo, me ha solicitado todos mis datos, hasta el número de serie de mi rut, le enviado por mail el registro social de hogares, para que verifiquen y puedan gestionar el trsmite y no hay respuesta y mañana 17 abril 2020 se acaba el plazo para solicitar dicho plan.Eso era lo que estaban esperando, que no lo pudiera solucionar y que tenga que pagar este plan como muchos años lo vengo haciendo, soy una pyme, donde en estos momentos por lo del covid 19 no tengo ningún ingreso, por lo tanto mi situación económica es muy complicafa y no puedo psgar dicho plan.solicito plan solidario de conectividad para mi telefono e internet 452490558.Ssluda stte Gabriela ManosalvaMail: gabymanosalva$hotmail.comCelular 993655473
Autor: G.M.
Publicado el Jueves, Abril 16, 2020 - 10:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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