Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Clemente, Chile
  • 24, Abril 2020
  • Número: 664539

Movistar

Mal servicio

SEÑORES Movistar

PRESENTE


Hace unos meses se me ofreció un plan de 6990 de parte de Movistar el cual llevo pagando hasta 13 mil pesos del famoso plan que tenía 200 minutos y 2 gigas me han estado cobrando de más y por un plan de menos de lo que corresponde ya que me envían mensajes ofertando 45 gigas y 70o minutos por 10990 es una burla lo que están haciendo Movistar llevo casi 2 meses tratando de comunicarme con esta empresa para que vean mi situación y respeten el precio que me ofretaron ese día ahora que estoy cesante trabajaba al día porque soy tempero Movistar no hace más que emitirme boletas por un servicio que no vale lo que estoy pagando cada mes si no pago le lo cortan y tampoco puedo perder mi número porque soy trabajador agrícola y los patrones tienen mi número e llamado mil veces y no atienden estado más de media hora esperando y al final me canso y dejó mis datos para que se me llamen cosa que jamás han hecho exijo estos sinvergüenzas den la cara con sus clientes y se me respete como cliente que lo único que hacen es sacarnos dinero
Autor: P.A.
Publicado el Viernes, Abril 24, 2020 - 14:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro