Caída de servicio sin solución

@MovistarChile terrible la atención!! Increíble que lleve 72 horas sin internet, y que la respuesta sea que demoran 7 días! No contraten servicios Movistar... me cambié de VTR y ahora me arrepiento... pésimo servicio!El día martes 18 de agosto bruscamente de cortó el servicio. El miércoles 19 en la mañana vinieron técnicos que indicaron que el problema era externo a nuestra casa, y que lo repararían. Hoy 20 de agosto finaliza el día y aún ninguna solución. Somos 6 integrantes de la familia frenados en nuestro trabajo y estudios por no tener servicio... gravísimo! Lo peor, no hay opción de hablar con ejecutivo, ya que al ingresar RUT de titular, el sistema te “desvía” a una grabación automática que indica que hay una “Orden de reparación en proceso que puede tardar hasta 7 días hábiles”Espantoso! Exijo solución ya!