Autor:

🙁 Ninguno

28 Febrero, 2020 - 20:05
NADIE SE HA COMUNICADO CONMIGO A LA FECHA
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Prado, Chile
  • 07, Febrero 2020
  • Número: 645770

Movistar

Cobro indebido

SEÑORES movistar

PRESENTE


en septiembre del 2019 contrate reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar internet por $20990 lo instalaron a las 2 semanas se pago la primera boleta de $22453 que vencio el 30 octubre luego el 30 noviembre aparecio $30.980 se pago tambien pense que habia algun Cobro de instalacion o algo asi aunque dijeron que era gratis la instalacion, ya el 30 de diciembre subio a $61960 lo que por supuesto no pague cuando fui a la sucursal de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en huerfanos dijeron que habia contratado reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar play full, les dije que jamas contrate ese servicio como no tenia la copia del contrato a mano no podian hacer nada en todo caso lo dieron de baja (movistar play full)pero que no me devolverian los mesess anteriores y que si no pagaba se seguiria cobrando el servicio aunque estuviera cortado por deuda les dije que era un robo que no iba a pagar algo que no contrate tengo 83 años y no uso nada mas que el whatsappsaludosvirginianumero internet 225005537
Autor: V.C.
Publicado el Viernes, Febrero 7, 2020 - 15:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
Resuelto Publicado el 17-08-2026

Resuelto. Se acogió solicitud planteada.

Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro