Cobro indebido

Hace un tiempo me llamaron al teléfono de mi hogar desde la fundación niño y cáncer y me pidieron hacer un aporte voluntario a dicha institución que sería cobrada mensualmente en mi boleta movistar, a lo cual accedí, pero pasado un tiempo ya no quise seguir aportando y llame aLa fundación para decirles que ya no quería seguir aportando y según la señora que me atendió me dijo que ya no seguirían cobrando dicho aporte en mis siguientes boletas y que por sistema ya estaba todo ok, pero resulta que mes a mes me siguen cobrando aportes a la fundación y llamo y llamo pero nadie contesta, me parece una falta de respeto que sigan cobrando siendo que yo ya no quiero seguir aportando.