Sin imternet

Buenos dias, mire mi reclamo es por que estoy practicamente casi un mes sin internet e ido casi todos los dias a movistar a solicitar un tecnico la persona que me atiende del otro lado me asegura que al otro dia me llamara a tal hora para avisar a que hora llega el tecnica lo cual nunca sucede ya que no llaman ni envian un tecnico aparte de ser groseras las personas que atienden no dan solucion , yo necesito que solucionen mi problema a la brevedad incluso le explique al operador que tengo que pedir permiso en el trabajo para esperar al tecnico . por favor necesito solucion ahora. gracias.