Sin servicio

Buenas tardes,está va a hacer la número 20 de reclamo contra la basura de empresa llamada Movistar.Estamos desde el 29 de enero sin servicio de telefonía e internet.hace 3 años atrás estuvimos 3 meses sin el mismo servicio,y la respuesta esa vez, era que estaban cambiando a fibra óptica.pero era mentira,desde esa fecha hasta ahora se ha cortado reiteradamente por periodos largos(2 meses,1mes ,20 dias,15 dias y ahora sera por mucho más, acabo de llamar y la ejecutiva especializada en esa área me dice que ni siquiera están trabajando en el caso..Estoy tan molesta, porque es una comuna pobre,si esto fuera en el barrio alto,les aseguro que lo arreglan el mismo día. ..se aprovechan estos desgraciados,porque no hay otra empresa que llegue acá con internet.