Corte de servicios

Somos adultos mayores y nos encontramos en la comuna de Yumbel sector rural, por problemas de covid en cuarentena.Por un atraso de 7 días se nos corto el servicio de telefonia e internet, por problemas de salud no alcanzamos a cancelar nuestras cuentas a la empresa movistar, jamás nos hemos atrasado siempre cancelado por adelantado a la fecha de pago , nuestro historial de clientes es intachable, se nos hizo un daño horrible ya que nos encontramos solos en una parcela, nuestros hijos profesionales destacados en Santiago, desesperados por la incomunicación hicieron una posta de llamadas pensando en lo peor de nuestra salud, hemos llorado de impotencia al ver la inhumana acción de Movistar en tiempos de Pandemia, abusando de las personas que más necesitan estar comunicados con sus seres queridos. Nuestros hijos darán a conocer nuestro caso a los medios de comunicación y tomarán acciones legales, por este abuso.