Autor:

馃檨 No Resuelto

16 Julio, 2020 - 16:35
Cero respuesta de parte de la empresa, los problemas persisten
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Limache, Chile
  • 01, Julio 2020
  • Número: 684940

Movistar

Mal servicio

SE脩ORES Movistar

PRESENTE


Desde el comienzo de la pandemia esta empresa ha brindado un "servicio" de internet sumamente malo, con velocidades que ni siquiera alcanzan a 1mb, cosa que llega a ser indigno. Hay momentos en que no carga nada de nada, incluso se demora para enviar un simple whatsapp.Ante los constantes mensajes que les he enviado, incluso reclamos, solo responden con que "ingresan un requerimiento" para revisar mi caso, y al final no solucionan absolutamente nada, y tambi茅n de paso te ofrecen cambio de plan o que uno vaya a alguna sucursal para solucionar el problema.Me han dicho que incluso es problema del router pero lo he revisado hasta el cansancio y al final siempre recae en un mal servicio, ah pero para cobrar vuelan, sin falta te mandan la boleta y si te tardas en pagar simplemente te cortan el servicio, un chiste esta empresa.
Autor: G.V.
Publicado el Mi茅rcoles, Julio 1, 2020 - 21:53. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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