Sin internet

Hola desde hace meses que mi Internet funciona lento, cada vez que hago el test de velidad arroja que estoy nevegando con 2 megas de bajada, con esos megas no puedo hacer nada, ocupo mi teléfono para trabajar y para uso personal, por eso la necesidad de que el Internet sea más fluido.Hago el reclamo mediante esta vía ya que antes había llamado a la compañía y resolvieron mi problema por 3 días luego de eso volvió a bajar la velocidad, nuevamente vuelvo a llamar y no hay operadores disponibles por la contingencia según lo que dice la contestadora. Desde la aplicación tampoco se puede hacer mucho.Aplicando el test en otras compañías, todas superan fácilmente los 15 megas de bajada