Apropiación de numeros

Debo publicar este reclamo, en el sentido y bajo que derecho, la empresa Movistar, de un dia a otro toma un numero de teléfono celular de mi hija menor y lo entrega a otra persona.No entiendo como puede existir tanto abuso, a pesar de haber comprado un chip de forma personal, luego de un tiempo se apropian de este y lo entregan a otra persona. Publico esta situación, pues no obstante veré si esto es legal y de lo contrario iniciar una querella personal en contra de la empresa de telecomunicaciones.