- Calera, Chile
- 23, Junio 2020
- Número: 682267
Estafa

PRESENTE
Contrate un plan de 35 gigas a 13.990 y cuando reviso la app para ver el consumo.descubro que solo me dieron 13 gigas por 9.990.me comunique con 12 ejecutivo y pase un dia entero intentando que me solucionaran el problema.debido a esto decidi no tener ningún plan con movistar,debido al mal rato.el tiempo en que te mantienen en línea esperando.y te transfieren de una persona a otra.solo porque ellos no tienen la facultad para decir que no te pueden dar solución.tampoco dejaran que te salgas.me transferian de un ejecutivo a otro.me daban a entender que estaba dentro del plazo...que siguiera esperando...que el tramite era simple..hasta que me dieron la respuesta mas comúnmente conocida. lo que en este pais,se carácteriza por tramitarte.debia asistir a una sucursal dentro de 10 dias.yo solo pedia a cambio,anular el contrato de plan y volver a prepago con mi número.ya cansado de que este sistema pase inmune sobre nosotros,tome la decisión de NO PAGAR NIUN PESO,por un servicio que yo no contrate...te quieren amarrar a toda costa.un mes que no pagues.te cortan el servicio y te cobran el mes igual.BASTA DE ABUSOSY hago a el llamado a NO PAGAR A NINGÚN ********r
Autor: M.C.