Sin servicio

muy molesta, llevo casi 20 años de clienta,y cuando más he necesitado el servicio, no lo tengo, desde el 12 de Enero a la fecha, no hay ninguna solución, tengo infinito numeros de reclamos y nada, encuentro muy feo que ahora cuando uno llama, la dejan esperando y luego cortan, ya que ofertan tanto la fibra óptica, deberían dar una salida a los que hemos sido muy puntual en los pagos, exijo demnizacion, y una respuesta satisfactoria, sería y responsable, para dar una solución. Estamos en plena cuarentena, no sé de mis seres queridos, de mis hijos, me siento aislada, y sin internet mi hija, que es la que me sostiene, no puede trabajar en estas condiciones, póngase en nuestro lugar por favor!!!! necesito comunicarme!!!