2 dias sin servicios

Mi primer reclamo el 05 de febrero, sin ninguna respuesta de la compañia, en esa ocasión fue por la casi nula cobertura de señal mi plan, firme un contrato de 18 meses, por la única razón que aun sigo con el plan, ya que es asqueroso el servicio.Ahora mi internet hogar, 2 dias sin servicios, por la contigencia estoy trabajando desde mi casa, hermoso como me hace la vida mas dificil.Me da impotencia porque es cuando mas neceisito un servicio de calidad, para peor llamo y me dicen que recuerde pagar mi cuenta que vence en 8 dias más? Tienen el descaro de cobrar.