3 Meses Sin Internet

Ya hice un reclamo anteriormente, llevamos 3 meses sin internet, y todo el tiempo la respuesta que dan es que hay una falla masiva. La verdad es que ya me parece una falta de respeto, porque sumando ahora lo que esta pasando en chile no se podrá hacer nada, y yo debo estudiar vía on line, que solucion me dan? Son una empresa basura que no cuida de sus clientes antiguos, necesito que me den una solucion, o que me den un internet inalambrico.