- Las Condes, Chile
- 17, Septiembre 2020
- Número: 719617
Mal Cobro
PRESENTE
Estimados llevo meses reclamando lo mismo, yo tenía un plan de 400Mbps y pagaba $32990 más o menosme enviaron un email cambiandome a 500Mbps sin costo pero el plan vale $25990 y a mi me siguen cobrando por el valor del plan anterior lo cual es absurdo ya que no existe ahora ese plan y además el cambio lo hizo movistarno yo ,deberían cobrar el valor real del plan y no algo del cual ellos mismos cambiaron ( plan de migración).Atte.Gustavo Martínez
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE CAMBIEN EL PRECIO DEL PLAN POR EL REAL
Autor: G.M.