Resuelto
Autor:

🙂 Movistar

29 Septiembre, 2020 - 14:11
De tanto insistir llamando todo los días me pusieron el servicio después 5 días. El internet super lento he llamado para que me den una solución y nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 14, Septiembre 2020
  • Número: 718250

Movistar

Sin internet

SEÑORES Movistar

PRESENTE


Buenas tardes, al contar de este año llevo más tiempo sin internet que con el, cada me quedo sin servicio ahora llevo 3 días y tengo que esperar 3 días más para que venga un técnico a ver la falla , lo de call center 0 aporte nunca dan solución solo te miente para salir del paso te llenan de promociones. Muy servicio
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Tener el servicio solicitado tanto la misma velocidad y no más caida de internet
Autor: P.M.
Publicado el Lunes, Septiembre 14, 2020 - 18:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

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Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

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Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

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Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
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