No me dejan dar de baja el internet

Estoy desde el martes 26 intentando dar de baja el internet de mi casa, antes de irme a vivir a otra dirección.Con mi intención de hacer todo por adelantado, llamé por teléfono al cuál se me indicó que el titular debiese hablar para hacer el requerimiento. 1.- Hablé por teléfono pedí el corte y me indicaron que para validar el corte debiese meterme a internet a mi cuenta online para VALIDAR la información .2.- Ingresé al sitio, me contacté tal cuál como me mencionó la chica por teléfono para validar y confirmar la baja del servicio. La persona en el chat me dijo que tenía que enviar C.I por ambos lados, lo hice para luego me contestara que este no era el proceso de validación para la cancelación del servicio ya que me tienen que llamar entre 24 horas.3.- Ahora se supone que tengo que esperar en 24 horas que me llamen para VALIDAR EL corte y ya se me está acercando el momento de abandonar mi dirección. 4.- Al momento de preguntar a la persona del chat si el llamado de las 24 horas era el último proceso para terminar con el servicio de internet, descaradamente me contesta que NO, que no es el último proceso de validación Mi pregunta es que ¿Qué mas quieren si entregué mi C.I por ambos lados, mi rut , mi teléfono, mi nombre completo, el permiso de mi mamá acaso? CONSIDERANDO QUE TENGO TODOS LOS PAGOS AL DÍA.Encuentro una falta de respeto enorme el abuso del tiempo de las personas que por más que intentemos organizar la vida para llevarla amenamente y llevadera en tiempos de pandemia hagan semejantes procesos eternos que no tienen ningún fin más que agotar a las personas. AHORA TENDRÉ QUE ESTAR ATENTA AL TELÉFONO PORQUE LA CHICA DEL CHAT MOVISTAR COMENTÓ CLARAMENTE "SI no contesta EN 24 HORAS NO SE DARÁ DE BAJA Y TENDRÁ QUE REALIZAR EL PROCESO COMPLETO NUEVAMENTE" Acorten los procesos, sean más humanos no se llenen la boca hablando de atención al cliente si no son efectivos.