- La Florida, Chile
- 05, Febrero 2021
- Número: 765865
Corte unilateral internet y tv cable

PRESENTE
Hoy a las 11:00 hrs. Cortaron internet y tv cable. Hablé con tres ejecutivos, el primero dijo que yo no existía en movistar, el segundo que el técnico llegaba a mi hogar a las 14:00 hrs. Aún lo sigo esperando y el tercero que me daban fecha para visita miércoles 10/02/2021Fui a la sucursal de plaza vespucio y casi no me dejan entrar, que no se aceptaban reclamos, que todo es por internet.Yo tengo todo pagado, no el debo un sólo peso.¿porqué hago el reclamo?porque ejerzo funciones de teletrabajo y no tengo una solución real de la empresa movistar. Voy a perder 4 días trabajo
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el técnico pudiese venir hoy o mañana. Se supone que dan un servicio de calidad y no tengo ni para ver televisión nacional y no puedo trabajar. ¿Quién se hace cargo de los 4 días que voy a estar sin poder trabajar? Por favor ayúdenme
Autor: L.M.