Despacho no realizado

Hace unos dias contrate un servicio de telefonía más Internet con Movistar. El problema esque su despacho a domicilio es una *****a de servicio. Son unos mentirosos del tamaño de un buque, los delivery manifiestan en la página de seguimiento(la que nos da la empresa). Que no hay moradores,que no se encuentra el titular,que dirección no coincide,etc,etc. Pero en la realidad esque no van!! Inventan esta cantidad de mentiras para no hacer la pega. En mi caso hemos estado en cuarentena,además de ser varios personas en mi familia demás estar decir que siempre hay alguien. Simplemente no vienen,no hacen su trabajo estos seudis delivery. Lo peor esque hacen intento de entrega 3 veces pero en ninguna van en la realidad...necesito se haga público mi reclamo y ojalá me den una solución ya que la empresa aludida MOVISTAR no da soluciones solo dicen que el servicio de despacho es una empresa externa y que ellos no pueden hacer nada...