Sin internet hogar

Estimados,Desde el viernes 29 de Octubre, a eso de las 14:00. Mi servicio de Internet hogar Movistar dejo de funcionar, he llamado al call center de Movistar pero sin dar respuesta satisfactoria, y en muchas ocasiones ni siquiera dejan entrar mis llamadas para saber alguna respuesta.Esto ha traído problemas con mi trabajo, ya que estoy trabajando desde mi hogar, sumado a las clases online de mis hijos, para lo cual hemos tenido que compartir internet desde mi plan móvil el cual no es suficiente para tener 03 PC conectados al mismo tiempo en reuniones en línea.Hoy 02 de Noviembre no me dan una respuesta, he ingresado ticket de reclamo pero no hay ninguna respuesta clara de cuando solucionen el problema.Lo único que han señalado es un problema de internet en algunos hogares de la zona de Quillota que es donde resido.Ojala puedan responder y solucionar luego este problema.Saludos