- Puente Alto, Chile
- 12, Octubre 2021
- Número: 848813
Falta de servicio
PRESENTE
Hoy 12 de Octubre del 2021, se cumplen 20 días sin servicio internet (tengo servicio tripack), y no hay solución evidente para reponer el servicio, ante mis reiterados reclamos a servicio técnico (línea105), aun no saben cuando el servicio estará repuesto, y no dan opciones o plan B para entregar un mejor servicio, como cambio tecnológico u opción paliativa de internet portable a cuenta de movistar, siendo que los servicios los siguen cobrando igual y se siguen pagando)La falta de servicio es un evidente falta al contrato y atención al cliente.Debo demandarlos para tener un mejor servicio??
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambio tecnológico, si no, debo cambiar de compañía y servicios
Deberé demandar a Movistar??
Autor: C.B.