- Rancagua, Chile
- 09, Septiembre 2021
- Número: 841718
1 semana sin servicio

PRESENTE
Hace 7 dias que estoy sin wifi.Llamo sin resultados de comunicacion, pues mi linea telefonica no es de la misna compañia y no me atienden en el call center por esa razón.tuve que llamar de un telefono de movistar para que recien me respondieran y lo unico que le importaba a la ejecutiva era intentar convencerme de portar mi linea a movistar.Una vergüenza, nos ofrecieron un servicio imposible de vulnerar, pues la fibra estaba tan protegida dentro de un cable invulnerable y aun no han logrado restaurar el servicio.
Objetivo:
Obtener una solucion
La reposición del servicio cuanto antes y que mientras tanto me den alguna solucion portatil o algo asi, que por supuesto no se cobre el monto correspondiente a los dias sin servicio y un descuento adicional por las molestias e insistencia en tratar de contactarme con la compañia sin resultados
Autor: H.F.