- Pudahuel, Chile
- 14, Agosto 2022
- Número: 914194
Falla en servicio hogar

PRESENTE
Desde 6 días no tengo internet en la casa hace 3 días les llamé y después de realizar los seguimientos indicados no se logró la conexión y me habían dicho que según me asignaron un técnico a que llegue a revisar pero hoy día ( después de tres días) cuando ingreso a la página web de Movistar en la parte de seguimiento técnico aparece que no me han asignado ningún técnico en normal debería llegar ayer en el segundo día.solicito respuesta urgente y descuento de los días sin conexión en la factura
Objetivo:
Obtener una solucion
Lograr la conexión y descuento de los días de no uso y una disculpa por mentirme sobre el técnico que me quedé esperando en la casa
Autor: R.S.