Sin servicio hogar (fibra óptica)

Me encuentro sin internet y sin cable desde el día 31 de diciembre de 2021. Ya es 4 de enero de 2022 y el servicio aún no está disponible. Movistar solo responde por rrss, ya que por teléfono sacaron la opción para hablar con alguien. En twiter por ejemplo responden por DM el mismo mensaje una y otra vez, que se encuentran solucionando el problema técnico en la zona, pero no informan tiempos estimados de reposición y no se ve que solucionen nada. Justo esta semana entré a trabajar por vía remota y tuve que contratar una bolsa de navegación para poder conectarme estos días trabajar.